Serverschrank im RZ mieten
Ein einzelner Serverschrank oder ein individuell konfigurierter Serverraum (RZ-Suite)? Wir skalieren Ihre IT-Infrastruktur passgenau nach Ihren Bedürfnissen. Ob einzelne Server oder komplexe Systeme, Co-Location bietet eine skalierbare Lösung für die individuellen Anforderungen unserer Kunden.
Datensicherheit, Kostenreduzierung und Flexibilität
In unserem Rechenzentrum ist Ihre IT an einem hochverfügbaren und hochsicheren Ort. Sie sparen dabei die Kosten für eine eigene Wartung und Instandhaltung.
Ihre Server befinden sich in einer optimalen Umgebung, mit einer hochverfügbaren, redundanten Klimatisierung und Stromversorgung sowie allen Systemen einer 24/7-Sicherheitsüberwachung. Das hocheffiziente Energieversorgungskonzept des RZ‘s reduziert zudem deutlich die IT-Betriebskosten der Nutzer.
Server-Racks mieten und IT-Abteilung entlasten
Serverhousing: Ein neues Zuhause für Ihre Server!
Externer Standort als sicheres Backup
Wenn Sie Ihre Server an einem externen Standort betreiben, dient die Co-Location als sicherer Backup-Standort, an dem Ihre Unternehmensdaten bestmöglich geschützt sind. Ist die IT-Infrastruktur an mehreren Standorten verfügbar, erhöht dies zudem die Ausfallsicherheit bei Unfällen wie etwa einem Brand- oder Wasserschaden.
Redundante Systeme für größtmögliche Sicherheit
Ein großer Sicherheitsfaktor des Rechenzentrums: Alle Systeme sind redundant ausgelegt, d. h. die Kälteanlage oder auch die Datenanbindung gibt es - voneinander unabhängig - zweimal. So kann eine permanente Verfügbarkeit der Daten und Systeme gewährleistet werden.
Optimale Serverumgebung mit Co-Location
Die Sicherheitszelle des Rechenzentrums schützt die Bereiche vor physikalischen Gefahren wie Feuer, Löschwasser, Fremdzugriff, Explosion, etc. Durch das mehrstufige Zugangskontrollkonzept wird strikt reglementiert, wer welche Bereiche im Rechenzentrum betreten darf, die Zutrittsbefugnis zu den Serverräumen obliegt nur einem sehr kleinen Personenkreis. Ergänzt wird das Sicherheitskonzept u. a. durch eine Brandmelde- und eine Einbruchmeldeanlage. Darüber hinaus erfolgt eine permanente Überwachung des Rechenzentrums mittels eines IT- und RZ-Monitoring Systems.
Redundante Systeme schaffen hohen Sicherheitsfaktor
Ein großer Sicherheitsfaktor des Rechenzentrums: Alle Systeme sind redundant ausgelegt – im IT-Fachjargon „N+1 Redundanz“ genannt: Jedes System wie z. B. die Kälteanlage oder auch die Datenanbindung gibt es - voneinander unabhängig- zweimal. Sollte ein System ausfallen, übernimmt sofort das zweite System. So kann eine permanente Verfügbarkeit der Daten und Systeme gewährleistet werden.
Spitzenqualität
Zufriedene Kunden und erfolgreiche Projekte. Erfahren Sie mehr.
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e-Connect
Hochverfügbare Telefonie und Alarmserver für Klinkum
Hochverfügbare Telefonie und Alarmserver für Klinikum: Mit einer neuen Telefonanlage, einem Alarmserver sowie der Verknüpfung mit dem Patienten-Infotainmentsystem ist das Klinikum Siegen nun hervorragend für die technologische Zukunft aufgestellt.
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e-Connect
TUI hat direkten Draht zu effexx-Service
effexx hat über 100 TUI Franchise Reisebüros mit der hauseigenen Cloudtelefonie „stimme“ ausgestattet. Die TUI Franchise Reisebüros sind neben der einfachen Bedienung und der Flexibilität der Telefonanlage von den Vorzügen der effexx-Servicehotline begeistert.
Unser individueller effexx-Service
Mit unseren verschiedenen Servicemodulen sind Sie für alle Situationen gerüstet.
Ob Rund-um-Sorglos-Paket oder einzelne Serviceleistungen, wir legen Wert auf zuverlässigen und kundennahen Service - individuell zugeschnitten auf Ihren Bedarf.
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Servicemodul
Entstörung
Dieses Modul dient der Behebung von Störungen im laufenden Betrieb. effexx stellt den definierten Zustand innerhalb der vereinbarten Zeiten in Abhängigkeit der jeweiligen Störungspriorität wieder her. Remote und Onsite sind separat buchbar.
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Servicemodul
Software-Support-Dienste
Die Teilmodule „Software-Assurance“ und „Software-Pflege“ können unabhängig voneinander beauftragt werden. Die Software-Assurance bietet das Anrecht auf jede veröffentlichte neue Softwareversion des Herstellers (ohne Erweiterungen von Leistungsmerkmalen, Dienstleistung und Hardware). Die Software-Pflege bietet das Einspielen (remote) der abgestimmten Versionen auf das jeweilige System im vereinbarten Zyklus.
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Servicemodul
Premium
Mit diesem Modul wird ein dedizierter Servicemanager als konkreter Ansprechpartner für Sie als Kunde benannt, mit dem die Abstimmung eines individuellen Betriebskonzepts erfolgt . Zudem wird ein dedizierter Eskalationsprozess abgestimmt. Der Servicelevel-Manager unterstützt bei der Planung von gewünschten Änderungen im System. Eine Buchung von weiteren optionalen Zusatzleistungen ist möglich.
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Servicemodul
IMACs
Im Rahmen dieses Servicemoduls ist das sogenannte "Service Request Fulfillment" als reine Dienstleistung inkludiert. Dabei handelt es sich um die Umsetzung von kleinen Erweiterungen oder Änderungen an bereits bestehenden Diensten, die sich auf einzelne Benutzer beziehen und in max. 30 Minuten remote umsetzbar sind.
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Servicemodul
Wartung
Die Teilmodule "Remote-Wartung" und "Vor-Ort-Wartung" können unabhängig voneinander beauftragt werden. Im Rahmen der Remote-Wartung erfolgt eine Software-Wartung mit Prüfung bestimmter Parameter aus der Ferne. Im Rahmen der Vor-Ort-Wartung erfolgt eine Hardware-Wartung des Systems mit Prüfung bestimmter Parameter vor Ort.Die Teilmodule "Remote-Wartung" und "Vor-Ort-Wartung" können unabhängig voneinander beauftragt werden. Im Rahmen der Remote-Wartung erfolgt eine Software-Wartung mit Prüfung bestimmter Parameter aus der Ferne. Im Rahmen der Vor-Ort-Wartung erfolgt eine Hardware-Wartung des Systems mit Prüfung bestimmter Parameter vor Ort.
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Servicemodul
Verfügbarkeit
Das Modul "Verfügbarkeit" beinhaltet die Leistungen Problem-Management, Proaktive Überwachung, Continuity-Management und Capacity-Management. Auftretende Störungen werden nicht nur behoben, sondern nachhaltig analysiert, um eine nachhaltige Stabilität herbeizuführen. Sicherheitsmechanismen und Redundanzfunktionen werden sowohl in der Theorie als auch live getestet. Dienste werden hinsichtlich ihrer Auslastung überwacht.
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Servicemodul
Support
Die Teilmodule "Anwender-Support" und "Admin-Support" könne unabhängig voneinander beauftragt werden. Im Rahmen des Anwender-Supports erfolgt eine Unterstützung bei der Bedienung der UC-Dienste für Endanwender. I ahmen des Admin-Supports erfolgt ein Support für IT/UC Administratoren und beantwortet Fragen zum System sowie zur grundsätzlichen Konfiguration. Voraussetzung ist jeweils die Buchung des Moduls "Entstörung".
Weitere Produkte der e-IT
Rechenzentrum
Unser Rechenzentrum in Südwestfalen ist auf die Bedürfnisse des Mittelstands ausgerichtet. Es ist georedundant und bietet unseren Kunden so eine komplette digitale Unabhängigkeit und ständige Verfügbarkeit.
Virtuelle Server mieten
Eine eigene IT-Infrastruktur zu betreiben, heißt hohe Investitionskosten, immer neue Betriebssysteme inklusive deren Wartung sowie laufende Kosten. Mit den virtuellen Servern (VServer) in unserem Rechenzentrum profitieren Sie von allen Leistungen eines Rechenzentrums aus einer Hand.
Backup-Service (BaaS &DRaaS)
Unser Backup-Service umfasst alle Maßnahmen und notwendigen Schritte, die im Falle eines Unglücks wie etwa einem Hackingangriff, Brand oder Wasserschaden, zu tun sind, um Ihre IT-Infrastruktur und Ihre Unternehmensdaten schnell wiederherstellen zu können.
Software-as-a-Service (SaaS)
Mit dem Software-as-a-Service (SaaS) Modell bieten wir flexible IT-Lösungen und Software-Anwendungen, die sich nahtlos in die bestehende Bestandsinfrastruktur integrieren lassen.
Virtuelle Arbeitsplätze
Mit einer virtuellen Arbeitsumgebung arbeiten unsere Kunden von mehreren Standorten und die Kommunikation, Datenverwaltung und –speicherung erfolgt ausschließlich virtuell. Das ermöglicht größtmögliche Flexibilität und Mobilität.
IT-Full-Outsourcing
Den kompletten Betrieb der IT-Infrastruktur in unser effexx Rechenzentrum auslagern: Sie können alle Ihre IT-Prozesse an uns übergeben. Wir verwalten Ihre IT und bei Ausfällen oder Problemen profitieren Sie von unserem ganzumfänglichen Service.
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